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Les réseaux sociaux constituent un point de contact privilégié pour les clients modernes. L'e-mail reste un canal indispensable pour les échanges détaillés. Une ligne téléphonique dédiée rassure les clients traditionnels.
canaux de communication à privilégierL'établissement d'une relation client solide nécessite la mise en place de différents canaux de contact. Le chat en direct sur votre plateforme e-commerce offre une réactivité immédiate.