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Source : https://www.activroc.com/teleprospecteur-les-secrets-psychologiques-pour-convaincre-au-telephone/

Elle démontre au prospect que ses propos sont écoutés et compris. Un téléprospecteur performant synthétise régulièrement les points abordés pendant l'appel. Cette pratique valide la compréhension mutuelle et renforce la confiance.

Source : https://www.activroc.com/teleprospecteur-les-secrets-psychologiques-pour-convaincre-au-telephone/

La respiration abdominale aide à gérer les situations délicates et à garder une voix posée durant les échanges téléphoniques.La psychologie des premiers instants de l'appel téléphoniqueLes premières secondes d'un appel téléphonique déterminent la réussite d'une démarche de téléprospection.